Внимание. Это публичная оферта. Регистрируясь на платформе «ИИ первый», вы принимаете условия настоящего Соглашения в полном объёме. Прочитайте текст полностью перед регистрацией.
Реквизиты Оператора (ФИО индивидуального предпринимателя/название ООО, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, юридический адрес) приведены в разделе 15. Если какие-либо реквизиты ещё не заполнены, документ действует как проект до публичной публикации.
Дата вступления в силу: 5 июня 2026 г. Версия 2.0.0.
1. Термины и определения
В тексте Соглашения используются следующие термины:
- Платформа — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу
https://ai-1.ruи поддоменам, включающий сайт, личные кабинеты, мобильную веб-версию и связанные сервисы под брендом «ИИ первый». - Оператор — лицо, оказывающее услуги Платформы и обрабатывающее персональные данные Пользователей (реквизиты — раздел 15).
- Пользователь — физическое лицо (в том числе самозанятый или индивидуальный предприниматель), достигшее 18 лет, прошедшее регистрацию на Платформе.
- Заказчик — Пользователь, размещающий Заказ или Поручение.
- Исполнитель — Пользователь, откликающийся на Заказ и/или публикующий витрину услуг.
- Заказ — публикация Заказчика на Платформе с описанием задачи, бюджетом и этапами.
- Этап (milestone) — выделенная часть Заказа с самостоятельной приёмкой и оплатой.
- Сделка — отношения между Заказчиком и Исполнителем по конкретному Заказу.
- Эскроу — режим условного депонирования денежных средств Платформой до подтверждения приёмки Этапа (статья 860.7 ГК РФ).
- Кошелёк — внутренний счёт Пользователя на Платформе в рублях.
- Комиссия Платформы — вознаграждение Оператора, удерживаемое с принятых Этапов и выводимых средств в порядке раздела 7.
- Контент — любая информация, размещаемая Пользователями: тексты, изображения, ссылки, файлы, сообщения.
2. Предмет Соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователям доступ к Платформе как информационной площадке для размещения Заказов, поиска Исполнителей, обмена сообщениями, обмена результатами работы и проведения расчётов через Эскроу.
2.2. Оператор не является стороной Сделки между Заказчиком и Исполнителем. Договор подряда/возмездного оказания услуг заключается непосредственно между Пользователями в момент акцепта отклика Исполнителя Заказчиком. Платформа выступает только организатором информационного и платёжного взаимодействия.
2.3. Оператор не контролирует и не гарантирует качество работ Исполнителей, а также добросовестность Заказчиков. Защита прав Сторон обеспечивается механизмом Эскроу и арбитражем платформы (раздел 9).
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Регистрация осуществляется по адресу электронной почты с подтверждением через ссылку, отправленную на указанный адрес.
3.2. При регистрации Пользователь:
- подтверждает достижение 18-летнего возраста;
- принимает настоящее Соглашение, Политику конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных и Политику cookies;
- обязуется предоставлять достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии;
- обязуется не передавать данные доступа третьим лицам.
3.3. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые из его аккаунта, до момента уведомления Оператора о компрометации учётных данных.
3.4. Один Пользователь — один аккаунт. Создание дублирующих аккаунтов с целью обхода ограничений, накрутки рейтинга, манипуляции рынком и т.п. влечёт блокировку (раздел 12).
3.5. Для вывода средств свыше 15 000 рублей Оператор вправе запросить документы, подтверждающие личность (ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ).
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь вправе:
- размещать Заказы и/или откликаться на них в рамках разрешённых направлений (раздел 6);
- получать выплаты по принятым Этапам;
- редактировать профиль и портфолио;
- обращаться в поддержку Платформы и арбитраж (раздел 9);
- удалить аккаунт в любой момент в соответствии с разделом 12.
4.2. Пользователь обязуется:
- соблюдать законодательство Российской Федерации;
- не размещать материалы, нарушающие права третьих лиц;
- самостоятельно уплачивать налоги и страховые взносы с полученного вознаграждения (Платформа не является налоговым агентом, кроме случаев, прямо предусмотренных законом);
- не использовать Платформу для деятельности, запрещённой пунктом 6.3;
- сообщать о выявленных нарушениях через раздел «Жалоба» либо в поддержку.
5. Права и обязанности Оператора
5.1. Оператор вправе:
- модерировать Контент и удалять записи, нарушающие настоящее Соглашение;
- блокировать аккаунты в случаях, предусмотренных разделом 12;
- запрашивать у Пользователя дополнительные сведения для подтверждения добросовестности;
- изменять условия Соглашения в порядке раздела 13;
- временно приостанавливать работу Платформы для технического обслуживания.
5.2. Оператор обязуется:
- обеспечивать круглосуточный (за исключением технических работ) доступ к Платформе;
- хранить денежные средства Пользователей на отдельных счетах, не допуская смешения с собственными;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и 152-ФЗ;
- рассматривать обращения Пользователей в порядке раздела 14.
6. Заказы и сделки
6.1. Размещение Заказа. Заказчик публикует Заказ через мастер размещения, указывая название, описание, направление, бюджет в рублях и Этапы. Минимальная сумма Этапа — 100 рублей. Максимальное количество Этапов в одном Заказе — 10.
6.2. Отклики. Исполнитель направляет отклик с предложением. Заказчик выбирает Исполнителя в течение 7 (семи) календарных дней с момента публикации; по истечении срока Заказ автоматически переводится в статус «истёк», возврата средств не происходит (на этапе публикации списания не производятся).
6.3. Запрещённые направления. На Платформе не размещаются Заказы и услуги, связанные с:
- незаконной деятельностью (наркотики, оружие, экстремистские материалы);
- порнографией, материалами, эксплуатирующими несовершеннолетних;
- мошенничеством, фишингом, взломом систем третьих лиц;
- обходом санкционных режимов и AML-требований;
- персональными данными третьих лиц без их согласия;
- деятельностью, подлежащей обязательному лицензированию, без наличия лицензии у Исполнителя.
6.4. Этапы и приёмка. После выбора Исполнителя средства Заказчика по сумме Этапа переводятся в Эскроу (раздел 8). Исполнитель сдаёт результат, нажимая «сдать на приёмку». Заказчик в течение 14 (четырнадцати) календарных дней обязан принять или отклонить Этап. При отсутствии действий со стороны Заказчика Этап считается автоматически принятым, средства выплачиваются Исполнителю за вычетом Комиссии.
6.5. Отклонение Этапа. Заказчик вправе отклонить сдачу Этапа с обоснованным указанием причины (не менее 20 символов). В этом случае автоматически создаётся обращение в Арбитраж (раздел 9).
7. Платежи и комиссии
7.1. Расчёты на Платформе ведутся исключительно в рублях Российской Федерации, без копеек на стороне Пользователя (суммы округляются вверх до целого рубля).
7.2. Пополнение Кошелька. Заказчик пополняет Кошелёк через платёжный шлюз Prodamus (ООО «ПРОДАМУС»). С суммы пополнения удерживается комиссия платёжного шлюза согласно его правилам.
7.3. Комиссия Платформы составляет 10% (десять процентов) и удерживается с каждой принятой Заказчиком (включая автоматически принятой) суммы Этапа. Комиссия удерживается за организацию площадки, обеспечение эскроу-сервиса, поддержку и арбитраж.
7.4. Вывод средств. Исполнитель вправе вывести непривязанные к Эскроу средства на свои банковские реквизиты. Вывод обрабатывается Оператором в срок до 5 (пяти) рабочих дней с момента подачи заявки. Минимальная сумма вывода — 500 рублей.
7.5. Налоги. Удержание налогов с выплат осуществляется Исполнителем самостоятельно либо платёжной системой, к которой Исполнитель подключён (например, режим «Налог на профессиональный доход» — самозанятость). Оператор не является налоговым агентом и не несёт ответственности за налоговые последствия Сделки для её Сторон.
8. Эскроу (статья 860.7 ГК РФ)
8.1. Заблокированные средства хранятся в отдельной учётной части системы Платформы. До момента принятия Этапа Заказчик не вправе распорядиться этими средствами, кроме как через приёмку, отклонение или иное действие, предусмотренное настоящим Соглашением.
8.2. Релиз средств возможен только при наступлении одного из событий:
- ручная приёмка Заказчиком;
- автоматическая приёмка по истечении 14 дней с момента «сдачи на приёмку»;
- решение арбитража Платформы в пользу Исполнителя.
8.3. Возврат средств в пользу Заказчика возможен при:
- отклонении Этапа с подтверждением арбитражем платформы;
- невозможности завершения Сделки по объективным причинам (смерть/отказ Исполнителя, форс-мажор);
- отмене Заказа до выбора Исполнителя.
9. Споры между Пользователями. Арбитраж Платформы
9.1. При возникновении спора по конкретному Этапу любая из Сторон вправе открыть «обращение в арбитраж» через интерфейс Платформы. К обращению автоматически прилагается переписка по Сделке и история приёмки этапов.
9.2. Оператор рассматривает обращение в срок до 14 (четырнадцати) рабочих дней. Решение Оператора по обращению является обязательным для Сторон в части распоряжения средствами Эскроу, но не лишает Стороны права обращения в суд.
9.3. Оператор принимает решение на основании представленных Сторонами материалов, переписки и общих принципов добросовестности (ст. 1, 10 ГК РФ).
10. Ответственность
10.1. Платформа предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует Пользователю получение конкретного результата или дохода от использования Платформы.
10.2. Оператор не несёт ответственности за:
- содержание Контента, размещённого Пользователями;
- действия и бездействие Сторон Сделки;
- нарушение Пользователями налогового и иного законодательства;
- сбои в работе сторонних сервисов (платёжный шлюз, провайдеры связи, хостинг-провайдер).
10.3. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем в любом случае не может превысить сумму Комиссии, фактически удержанной с Пользователя за последние 12 (двенадцать) месяцев.
10.4. Стороны Сделки несут ответственность друг перед другом в соответствии с законодательством РФ и условиями договора, заключённого ими через Платформу.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Размещая Контент, Пользователь подтверждает, что обладает на него правами в объёме, достаточном для размещения, и предоставляет Оператору безвозмездную, действующую во всём мире, неисключительную лицензию на воспроизведение, демонстрацию, переработку Контента в рамках работы Платформы (включая антифрод-модерацию и резервное копирование).
11.2. Права на результаты работ, полученные Заказчиком от Исполнителя в рамках Сделки, переходят к Заказчику в момент принятия соответствующего Этапа, если иное не согласовано Сторонами Сделки в письменной форме.
11.3. Использование товарных знаков «ИИ первый», логотипа и иной символики Платформы возможно только с письменного разрешения Оператора.
12. Блокировка и удаление аккаунта
12.1. Оператор вправе временно или бессрочно заблокировать аккаунт без возврата Комиссии в случаях:
- нарушение запретов раздела 6.3;
- мошеннические действия в отношении других Пользователей;
- многократные обоснованные жалобы;
- предоставление недостоверных идентификационных данных;
- попытки обхода технических ограничений (множественные аккаунты, накрутка, спам).
12.2. Пользователь вправе удалить аккаунт в любой момент через раздел «Настройки». При удалении:
- профиль и контент Пользователя скрываются от других Пользователей;
- остаток средств на Кошельке выводится по последним указанным реквизитам в течение 30 (тридцати) календарных дней;
- персональные данные удаляются/обезличиваются в соответствии с Политикой конфиденциальности (с учётом обязательных сроков хранения — ст. 23 НК РФ).
13. Изменение условий Соглашения
13.1. Оператор вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в frontmatter документа.
13.2. О существенных изменениях (увеличение Комиссии, изменение порядка расчётов, изменение запретов) Оператор уведомляет Пользователей по email и баннером пересогласия на Платформе не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты вступления изменений в силу.
13.3. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
14. Обращения и поддержка
14.1. Поддержка Пользователей доступна по адресу support@ai-1.ru и через интерфейс «Поддержка» в личном кабинете.
14.2. Срок рассмотрения обращения — до 30 (тридцати) календарных дней (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ), для финансовых вопросов — до 14 (четырнадцати) рабочих дней.
15. Применимое право, подсудность и реквизиты
15.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры между Пользователем и Оператором подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим процессуальным законодательством, при условии соблюдения досудебного претензионного порядка (срок ответа на претензию — 30 календарных дней).
15.2. Реквизиты Оператора:
- Полное наименование/ФИО: [ФИО индивидуального предпринимателя или полное наименование ООО]
- ИНН: [ИНН]
- ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН или ОГРНИП]
- Юридический адрес: [адрес]
- Адрес для корреспонденции: [адрес]
- Электронная почта:
support@ai-1.ru - Сайт:
https://ai-1.ru
Документ подготовлен с учётом действующего законодательства Российской Федерации. До публичного запуска текст подлежит проверке привлечённым юристом и заполнению реквизитов Оператора в разделе 15.